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ITIL-FOUND-WTC – ITIL® Foundation Intensivo Sabatino

Centro Netec

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Descripción

Si trabajas en el manejo de tecnologías de la información y la gestión de servicios digitales, tenemos un curso que sin duda te va a interesar. El Centro Netec ofrece la formación en ITIL Foundations Virtual, te ayudará a mejorar tus conocimientos en esta área de estudios y mejorará tus habilidades laborales. Obtendrás los conocimientos que necesitas saber para manejar las bibliotecas de las estructuras de las tecnologías de la información, lo que te permitirá tener un mayor control en los sistemas informáticos de tu empresa, ya que los volverá más eficientes y con mayor rendimiento, lo que permitirá que tu empresa alcance más rápido sus objetivos. La formación tiene una duración de un mes y se cursa de manera online, para que puedas llevar a tu ritmo la formación y de acuerdo a tus necesidades. El programa está pensando para personas con conocimientos avanzados, ya que la formación está diseñada con temas de alto grado de profundidad. Algunos de los tópicos que verás durante tus sesiones son: la gestión del servicio, la mejora continua de los servidores, la operación de los servidores, la gestión de los portafolios y el manejo de los proveedores.

Plan de Estudios

Introducción
En este curso, usted recibirá una introducción al ciclo de vida de la gestión de los servicios de Informática que cumplen con las expectativas de negocio. A través del uso de un estudio de caso muy realista, usted aprenderá las disciplinas fundamentales de las mejores prácticas de ITIL®. Al completar este curso, usted estará en capacidad de pasar con éxito el correspondiente examen de ITIL®, requerido para poder inscribirse en los futuros cursos de capacitación ITIL®, de nivel intermedio.
ITIL® abarca cinco disciplinas fundamentales:
– Estrategia del servicio
– Diseño de servicio
– Transición de servicio
– Operación del servicio
– Mejora continua del servicio
Temario
Definición de la gestión de servicio
Introducción a ITIL®
Estrategia de servicio
Diseño de servicios
Transición al servicio
Operación de los servicios
Mejora Continua de los servicios
Consejos para tomar el examen
Exámenes de práctica
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited
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Información Adicional

En Netec te garantizamos aprendizaje de vanguardia a nivel mundial. Aprovecha las promociones en descuento a inscripción y mensualidades publicadas en el website.
Formas de pago
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